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指点通公司声音:  

image曹丽辉: 您虽然采取短信这块,但是还是关注着的?

张福清: 我关注着整个业界互联网的发展,但是这些只是通道,关键是让我们指点通怎么跟用户沟通的方式,短信是一种方式,WAP是一种信息,但是关键的是后台的信息、数据,再好的东西没有准确的信息也没有人用。我们公司开始创建到现在花很大的力气完善后台的数据库。众多的数据都是我们一家一家收集出来的。它的真实性、准确性、可靠性都有保证。而不是随便抓到一些数据放在那儿的,这是非常重要的。

张福清: 举个例子像电信号码百事通,做了很多广告希望大家用,但是现在发现最大的问题是数据的准确性,这极大的妨碍了它的发展。当然资费我们是免费的,它是收费的,关键还是在于能拿到什么东西,如果拿不到想要的孩子没用。我们觉得我们工作重点也是我们自认为竞争力很强的就是对数据的把握,我们有自身的机制、模式拥有我们的数据。而且这些数据不是在互联网上能找到的,也不是在移动互联网上能找到的,我们简称叫线下数据。比如Google和百度信息都是互联网上能找到的信息才能展现,如果指点通没上网就找不到指点通。实际上我们的数据都是属于线下数据,很多成千成万的商家他们并没有到指点通,实际上已经纳入到我们的数据库了。

曹丽辉: 数据库里这些商家都是签约的?

张福清: 大部分。我们现在通过销售团队,大部分商家都是我们的签约客户。这个给我们带来了现金流,二,签约客户非常重视自身的服务,认可这种无线营销的方式。而且我们提供非常简易的平台,用手机就可以改他的信息和被搜寻的关键字,可以实时的改,或者电话变了,哪怕搬家了,手机里一输自己就能维护、修改。当然也可以打我们的客服电话。这毕竟是移动互联网平台我们希望发挥移动互联网的优势。为什么信息是实时的、真实、有效果的呢?这是我们自己抓的,商家可以自己维护。当然我们也有自己的一套机制,我们定期跟他们沟通来及时了解商家的信息。当然了也有一些是属于战略合作,主要更多的是为用户着想。因为作为手机用户来讲搜寻不管是商家签约的还是没签约的,他要找的是信息,我们要为用户提供更全面的信息。我们也会有一些战略合作。就是我们可以免去他第一年、第二年的发布费。

曹丽辉: 会不会有像互联网上搜索一样的竞价排名?

张福清: 没有,这是我们开始讨论最多的盈利模式,考虑半天决定不能采用。因为移动终端这么小,一个手机屏幕只能显示几个信息,剩下的就都看不到了,人家就不竞了。不像外国网站有竞价排名放在那儿,还能看到底下。但是手机终端上做不到这点。竞价排名只是把更多的商家拒之于门外。但是手机用户是找不找你的,所以我们整个的经营模式,我们现在设的营销的门槛是非常低的,我希望所有的商家只要他认可这种方式都能进来而不是考虑成本。因为成本对于商家来讲是微不足道的。举个例子,一个餐馆如果参加我们这个,一年中因为客户查询到他那儿吃一桌饭成本就回来了。

曹丽辉: 您的会员每年要交的费用一两百、两三百?

张福清: 对,是这个量级。我们的目标不是说金字塔上的那几个,比如现在普遍在互联网用的竞价排名数量不多,只是大家交的钱比较多而已。我们认为我们提供的服务要最大的增加商家群,这样更多的用户才能查询到他的信息,这样才能有更多的商家加入,我们希望有一个良性的循环。所以我们不采取竞价排名的方式,因为我们的目标是千千万万个大中小企业。而不是纯粹的只是大企业。实际上不光是这些有实体的企业,通过这个平台我们还可以让一些比如个人愿意提供什么样的服务,比如提供钢琴教学,也可以放在那儿,大家一查,在紫竹桥附近找钢琴老师也可以找到。所以我们的商家是广义的。

 

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