指点通公司声音:
曹丽辉: 您这儿现在提供的这些信息服务的种类已经涉及到日常生活的各个方面？
张福清: 目前是着重生活中的衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐、包括餐饮业、餐馆、旅游、家政服务、医疗银行等等都提供了一定量的信息。当然这是一个比较艰巨也是漫长的过程我们会不断努力丰富这些问题。
网友: 不收用户费用那指点通的盈利模式是怎样的？
张福清: 我们赢利是通过商家收费。其实我们认为是一个创新，为什么说是创新呢？这种模式在互联网上比较多，作为SP（移动增值商）来讲非常少。我们是借用了这个模式应用在移动互联网领域，所以我们觉得这是一个比较创新的一种商业模式。之所以这么用跟我们前面一再强调的理念是相关的，我们的宗旨就是让所有的手机用户只要会发短信就可以用我们的平台，不要考虑技术门槛和成本。同时我们有一个感到非常自豪的就是有一个强健的销售团队可以从商家那儿收到钱。因为一般的SP公司可能技术很强，但是销售渠道并不是很畅通，大部分采用代理模式。要不就是网络营销，大家都接受这个概念网络营销才可以，但是现在移动搜索没有到这个阶段。代理也是，代理的可控性不太强，还是在后来这阶段我们不排除代理和营销，现在一个新兴的市场需要培育、教育客户的时候需要跟他们进行讲解需要自己亲历亲为，这样才可控。
网友: 你们的搜索结果是靠什么来保证准确的？
张福清: 几个层面。这个问题非常好，我们前期做了市场调研，很多人对于搜索不管是什么搜索，互联网搜索还是手机搜索，提到的问题都是给我一个准确的信息。有几个层次，一是对于查询问题的解析，首先要知道他想要 。举个例子比如我想在紫竹院附近喝咖啡，互联网上找咖啡馆同时还会出来咖啡店昨天着火了，这是关键次匹配，但是这并不是你想要的。手机搜索不能把这些噪音的信息给他，必须要过滤，过滤的前提就是要知道他要做什么。所以我们在解析上用的自然语言方便大家用自然语言的方式查询。同时我们也有一个智能化的解析，了解你究竟想要干什么。比如唱歌、卡拉OK我们都会解析到到歌厅、KTV这些。
张福清: 第二个层次就是垂直搜索。S解析以后可能到不同的行业，比如餐饮业，房屋租赁业，不同的领域搜索引擎的技术是不一样的，算法是不一样的。水平搜索是用一种搜索引擎做所有的行业，我们是每一个行业做不同的搜索引擎，不同的算法。举个例子，餐饮业，我们现在用的是多纬检索，首先到一个地点，然后是服务特色、菜系、辅助特色、包括停车位、环境、价格等等，这就起码有三个纬度查询。
张福清: 如果是房屋租赁，步行、小区、租金、朝向等等，这个纬度就多了。加油站纬度最少，最关心的就是地点。所以每个行业不一样，我们在后台有一个搜索引擎的矩阵、集群，通过智能化解析到不同的引擎调用。