114短信搜索支持

什么是114短信搜索？

114短信搜索是指点通公司基于其领先的移动垂直搜索技术提供的免费的生活资讯和商业资讯搜索引擎平台。用户可以通过手机、PDA等手持通信设备，以短信方式，通过输入搜索关键词或自然语言，快速、便捷地获得想要的内容。
114短信搜索是“随时、随地、随需”的搜索，不受时间、地点、电脑、网线的束缚，是您可以随身携带的搜索引擎。
114短信搜索目前包括短信本地搜、短信公告栏、短信搜索定制、短信公用信息等搜索服务。

114短信搜索与网页搜索及其他移动搜索有什么区别？

同时支持短信、Web、IM机器人等多种平台的搜索。
同时支持搜索关键词查询和自然语言查询，无需记忆任何查询指令。
服务对用户完全免费！用户只需支付运营商短信发送费0.10元/条。
基于指点通公司独有的移动垂直搜索技术和位置坐标定位系统，搜索结果精确、有效。

如何使用114短信搜索？

目前支持短信、Web、IM机器人等方式搜索：

短信搜索： 将您要搜索的问题编辑短信发送到919114（移动、联通手机号码均可支持），10秒左右即可收到答案。

Web搜索：登陆www.zdtone.com后，按照页面提示在搜索栏内输入问题并按搜索键，答案会很快出现在电脑显示器上。

IM机器人搜索：登陆您的MSN后，添加好友 msn@zdtone.com（机器人通通），在和通通的聊天对话框中输入问题并发送，很快通通会把他知道的答案告诉您。

114短信搜索支持何种查询语言？

目前支持以下两种语言查询：

中文 例：“西坝河 吃川菜”
英文 例：“Outback Steak”

114短信搜索是否收费？如何收费？

服务对用户完全免费！用户只需支付运营商短信发送费0.10元/条，接收短信回复完全免费。

什么品牌、型号的手机可以使用114短信搜索服务？

使用114短信搜索是否需要注册？

短信、Web、IM机器人等都可直接搜索，无需注册。但，建议您在http://www.zdtone.com上进行注册,并填写用户个人信息，便于我们为您提供更有针对性的搜索结果；并且注册用户可享受到更多积分活动等优惠活动。

114短信搜索的服务端口号是多少？

指点通提供了包括：中国移动，中国联通统一端口号码“919114”。该号码得到各大运营商及信息产业部的大力支持。

发送问题到919114后没有收到回复是什么原因？

短信是以存储转发方式进行传送的，中间要经过发送者、发送网关、运营商短信存储转发中心、接收网关、接收者等等诸多环节。当其中某一环节网络拥堵时有可能出现丢包现象。这种情况下您发送问题到919114后会出现收不到回复的现象。这一现象出现的几率极小，应对方法就是间隔一段时间后再次发送。

使用114短信搜索时发送的短信不成功是否收费？

首先明确一点，您访问114短信搜索的全过程中指点通都不会向您收取任何费用。您只是在每次发送短信时被移动运营商收取普通的短信发送费用。当短信发送未成功时，移动运营商不会收取发送费用。

在国外可以使用114短信搜索吗？

这要分两种情况来回答。一种是在国外使用中国的漫游手机号码，这种情况下可以使用114短信搜索，每次访问发送短信的费用按照国际漫游短信费率收取。另一种是在国外使用国外的手机号码，这种情况当前不能使用114短信搜索。

如何向114短信搜索投诉或提建议？

用户在使用我们的114短信搜索服务时，如有任何意见和建议，可以通过以下方式向我们提出投诉和建议

给我们发email到support@zdtone.com，在信中请详细说明您的意见和建议以及您的联系方式，便于我们跟踪和处理。

直接致电指点通客服热线，我们的客服人员将认真回答您的问题并记录您的意见和建议。
客户服务热线：010-51076677

使用移动搜索中如何获得帮助？